よくあるご質問

重要事項調査報告書で確認済証や検査済証は「なし」とあるが、保管はされていないのか.

確認済証・検査済証の有無は、あくまで原本の有無を記載しております。 写しを弊社で保管している場合は、重要事項調査報告書に添付しておりますので、ご確認ください。 詳細表示

検査済証とはどういったものか.

検査済証とは 　建築基準法に基づき、建築物およびその敷地が建築基準関係規定に適合していることを 　証明する書類です。 詳細表示

重要事項調査報告書の添付ファイル「hokoku」を開封したところ、中身の記載がない（文字化けする）.

お手数ですが、最新の「Adobe Reader」をインストールのうえ、再度お試しください。 なお、「管理に係る重要事項調査の受付について」ページ下部にも、「Adobe Reader」のダウンロードリンクを掲載しておりますので、ご利用ください。 https://www.anabuki-community.com... 詳細表示

重要事項調査報告書の添付ファイルのダウンロード期間が過ぎてしまった.

申し訳ございませんが、ダウンロード期限経過後は、ファイルをダウンロードいただくことができません。 また、ファイルの再送は承っておりません。 お手数をおかけいたしますが、再度発行をご依頼くださいますようお願いいたします。 なお、再発行には所定の発行手数料がかかりますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

重要事項調査報告書の添付ファイルをダウンロードできる期間はどのくらいか.

ダウンロード可能期間は、メール発信後14日間です。 詳細は、「重要事項調査報告書作成依頼完了（その1）」メール本文をご確認ください。 詳細表示

重要事項調査報告書をダウンロードしようとすると「入力内容に誤りがあります」とエラーが出るがどうしたらよいか.

入力したパスワードに誤りがないかご確認ください。 また、メール本文からパスワードをコピーして貼り付けた際に、文字の前後に空白（スペース）が 含まれている場合がありますので、あわせてご確認ください。 なお、「重要事項調査報告書作成依頼完了」メールには「その1」と「その2」があり、 それぞれ用途が異なります。... 詳細表示

重要事項調査報告書の添付ファイルを開くためのパスワードを教えてほしい.

「重要事項調査報告書作成依頼完了（その2）」メールに、圧縮ファイルのパスワードを記載 しておりますので、ご確認ください。 なお、「重要事項調査報告書作成依頼完了」メールには「その1」と「その2」がありますので、 お間違いのないようご確認ください。 詳細表示