よくあるご質問

発行状況を確認できますか.

【弊社ホームページからWeb申請するマンションの場合】 　申し訳ございませんが、発行状況に関する個別のお問い合わせは承っておりません。 　「保管場所使用承諾証明書」はスケジュール通り発行しておりますので、発行までの日数の 　目安をご確認のうえ、お待ちくださいますようお願いいたします。 【管理組合の理事... 詳細表示

休日に申請した場合どうなりますか.

【弊社ホームページからWeb申請するマンションの場合】 　休日に申請された場合は、翌営業日の受付となり、受付日から2営業日以内に「保管場所使用承諾証明書」をメールでお送りいたします。 　＜休日扱いとなる日＞ 　　・土曜日、日曜日、祝日 　　・お盆期間（8/13～8/15） 　　・年末年始（12/28... 詳細表示

発行までどのくらいかかりますか.

【弊社ホームページからWeb申請するマンションの場合】 ・16:00までに申請された場合 　　原則、2営業日以内に「保管場所使用承諾証明書」をメールでお送りいたします。 ・16:00以降または休日に申請された場合 　　翌営業日の受付となり、受付日から2営業日以内に「保管場所使用承諾証明書」をメールでお送り... 詳細表示

当日・至急発行はできますか.

【弊社ホームページからWeb申請するマンションの場合】 　申し訳ございませんが、受付順に発行しておりますため、当日・至急の発行や発行日時の指定は 　承っておりません。 　お手数ですが、余裕をもってお早めにご申請ください。 【管理組合の理事長に発行を依頼するマンションの場合】 　理事長へ発行依頼方法を... 詳細表示