よくあるご質問

送信されたメールの添付ファイルが文字化けしている・開かないのですが、どうすればよいですか.

スマートフォンなどでは、ご利用環境によって添付ファイルを正常に表示できない場合があります。 　・パソコンなど、別の端末で開いてみる 　・別のメールアドレスへ転送して開いてみる 詳細表示

駐車場使用契約変更届は、どうすればよいですか.

お車の納車後、車検証の写しを添えて、以下のいずれかの方法でご提出ください。 　・管理員へ提出（ポストへの投函も可能です） 　・同封の返信用封筒にて返送 「駐車場使用契約変更届」のご提出は、管理規約に基づく必須のお手続きとなります。 オーナーさま・賃借人さまを問わず、ご提出をお願いいたします。 ※マンショ... 詳細表示

配置図が添付されていないのですが.

【弊社ホームページからWeb申請するマンションの場合】 　弊社に配置図データがある場合は、証明書発行時に添付しております。 　ただし、弊社で配置図データを保有していない場合は添付しておりませんので、 　お客さまご自身でご準備をお願いいたします。 ＜配置図のご準備方法（例）＞ 　・ディーラーなどへ相談する... 詳細表示

配置図はもらえますか.

【弊社ホームページからWeb申請するマンションの場合】 　弊社に配置図データがある場合は、証明書発行時に添付しております。 　ただし、弊社で配置図データを保有していない場合は添付しておりませんので、 　お客さまご自身でご準備をお願いいたします。 ＜配置図のご準備方法（例）＞ 　・ディーラーなどへ相談する... 詳細表示