よくあるご質問

「保管場所使用承諾証明書」の発行依頼をキャンセルしたい場合どうすればよいですか.

【弊社ホームページからWeb申請するマンションの場合】 　穴吹コンタクトセンター：0120-365-384（24時間365日）へご連絡ください。 　※ご注意 　・ご連絡いただくタイミングにより、お手元に届く場合があります。 　　その際はお手数ですが、データ・書類を破棄していただきますようお願いいたします。... 詳細表示

「保管場所使用承諾証明書」 の再発行はできますか.

再発行は可能です。 【弊社ホームページからWeb申請するマンションの場合】 　以下のWeb申請フォームから再度お申し込みください。 　https://www.anabuki-community.com/hokan/ 【管理組合の理事長に発行を依頼するマンションの場合】 　管理組合の理事長へご確認くだ... 詳細表示

Web申請後に入力内容の誤りに気付いた場合は、どうすればよいですか.

入力内容を誤ってしまった場合は、恐れ入りますが再度ご入力のうえ、申請をお願いいたします。 なお、すでに発行済みの証明書データをメールで受領されている場合は、当該メールを破棄して いただきますようお願いいたします。 詳細表示

「保管場所使用承諾証明書」に記載された住所の表記が住民票と異なりますが、修正できますか.

弊社システムに登録されている保管場所（駐車場）またはマンションの住所を記載しているため、 「保管場所使用承諾証明書」の住所表記は修正できかねます。 なお、住所の表記が住民票と異なる場合でも、車庫証明（自動車保管場所証明書）の申請には 問題ありませんので、そのままご提出ください。 　例）〇－〇 と 〇番〇号... 詳細表示