よくあるご質問

重要事項調査報告書メニューで企業情報登録をしたが完了メールが来ない.

メールアドレスに誤りがないか、また、完了メールが迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかをご確認ください。 上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、お手数ですが、改めて企業情報の新規登録をお願いいたします。 詳細表示

重要事項調査報告書の発行手数料の領収証・請求書を発行してほしい.

申し訳ございませんが、請求書は発行しておりません。 領収証（インボイス制度の要件を満たすもの）は、「重要事項調査報告書作成依頼完了（その2）・領収証」メールに 記載しておりますので、ご確認ください。 なお、領収証の宛名は自動的に依頼会社さまとなり、ご依頼後の変更は承れません。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

重要事項調査報告書の発行手数料の振込みの際に受付番号を入れ忘れた.

お手数ですが、下記の「重要事項調査に関するお問い合わせフォーム（依頼済みの方）」から ご連絡ください。 ご連絡内容を確認のうえ、手続きを進めさせていただきます。 https://www.anabuki-community.com/inquiry/investigation2/input.php 詳細表示

重要事項調査報告書の発行手数料の入金を行ったが、振込明細書なども必要か.

入金の確認は、お振込みの際にご入力いただいた受付番号（8桁）にて行っておりますので、 振込明細書などをお送りいただく必要はございません。 詳細表示

重要事項調査報告書の発行手数料を、振込口座はわかるので、受付メールが来る前に入金をしてもよいか.

お手数ですが、弊社からお送りする「作成依頼受付完了」メールをお待ちください。 お振込みの際は、受付番号（8桁）を口座名義人名の前に入力していただく必要があります。 受付番号（8桁）は、「作成依頼受付完了」メールに記載しておりますので、ご確認ください。 詳細表示

重要事項調査報告書を複数依頼をしたが、振込手数料がかかるのでまとめて入金してもよいか.

申し訳ございませんが、受付番号と金額にてご入金の確認を行っておりますため、一括でのご入金は承っておりません。 お手数ですが、1件ごとにご入金いただきますようお願いいたします。 また、口座名義人名の前に、各依頼の受付番号（8桁）をご入力ください。 詳細表示

重要事項調査報告書の発行手数料の振込みを行ったが、着金されているか確認したい.

弊社にて着金確認ができましたら、「重要事項調査報告書作成依頼ご入金の確認」の件名でメールを送信いたします。 着金状況につきましては、メールをご確認くださいますようお願いいたします。 詳細表示

重要事項調査報告書の発行手数料を振り込んだが、キャンセルしたいので返金してほしい.

申し訳ございませんが、既に手配が進んでおりますので、お振込み後のキャンセルによる返金は いたしかねます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

重要事項調査報告書が不要になったのでキャンセルしたい.

発行手数料のお振込み前でしたら、キャンセルを承ります. 「重要事項調査に関するお問い合わせフォーム（依頼済みの方）」からご連絡ください。 https://www.anabuki-community.com/inquiry/investigation2/input.php なお、お振込み後のキャンセルは承... 詳細表示

重要事項調査報告書で確認済証や検査済証は「なし」とあるが、保管はされていないのか.

確認済証・検査済証の有無は、あくまで原本の有無を記載しております。 写しを弊社で保管している場合は、重要事項調査報告書に添付しておりますので、ご確認ください。 詳細表示