• No : 5989
  • 公開日時 : 2026/10/20 17:11
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対応キーを紛失してしまった場合はどうすればよいですか.

対応キーを紛失してしまった場合はどうすればよいですか.

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回答

不正利用防止のため、株式会社フルタイムシステムへ以下のお手続きをご依頼ください。
 1.すべての対応キーの無効化
 2.宅配ボックスの利用登録をされている場合は、登録の削除
 

※宅配ボックスの利用登録を削除しない場合、お客さまあての荷物が誤って配送されたり、
 お知らせメールが届き続けたりする可能性があります。

 

■紛失した対応キーと同じ種類の対応キーを複数お持ちの場合
 紛失した対応キーを特定するため、株式会社フルタイムシステムにてお手持ちの対応キー番号を確認いたします。
 ご連絡前に、お手元の対応キーをご確認ください。
 なお、紛失した対応キーを特定できない場合は、すべての対応キーを一時的に無効化する場合がありますので、
 あらかじめご了承ください。

■宅配ボックスを利用したい場合
 宅配ボックスをご利用いただくためのお手続きについては、宅配ボックスの通話ボタンまたは記載の電話番号から
 お問い合わせください。
 なお、電話番号の記載がない場合は、株式会社フルタイムシステムへご連絡ください。


株式会社フルタイムシステム
 フルタイムカスタマーサイト:https://f-cs.jp/384/
 フルタイムシステムコントロールセンター:0120-100-731(24時間365日)
 ※携帯電話・スマートフォンから:03-5833-4450/06-6125-1353